Publicaties


Column Combinatie Ridderkerk
November 2011

Ze mogen alles van me weten, ik heb niets te verbergen …

Deze veel gehoorde maar, naar mijn mening, zeer naïeve uitspraak is een rechtstreekse aanval op ons grondrecht van privacy. Het recht op privacy is het recht om met rust te worden gelaten. En toch geven we met ons allen steeds meer aanleiding om lastig gevallen te worden. We voeden het internet en de organisaties die daar actief zijn maar al te graag! ‘Ik heb toch niets te verbergen’ is dan een veel gehoord argument. Maar databases worden steeds groter en aangevuld tot er zeer gedetailleerde profielen van u en mij zijn samen te stellen. Is dat wel zo’n wenselijke situatie? Tot op welke hoogte is het prettig om op basis van uw klantenkaart specifieke aanbiedingen van uw supermarkt te ontvangen? Hoe prettig is het om via een sms een aanbieding te ontvangen als u in de kalverstraat loopt en dat via GPS bevestigd wordt? Hoe prettig is het om te weten dat via wifi punten uw gangen letterlijk in kaart kunnen worden gebracht? Natuurlijk, u kunt er uw voordeel mee doen. Maar op welke moment komt uw privacy in het geding? Databases worden gekoppeld. TomTom deelt statistische informatie met de politie waarop flitsacties worden ondernomen. Google streetview bracht 3,6 miljoen draadloze netwerken in kaart.
Nog even en het volgende telefoongesprek behoort tot de werkelijkheid:

Goedemorgen, u spreekt met Pizzakoerier ‘De vrolijke deegroller’.
     ‘Goedemorgen, ik wil graag een paar pizza's bestellen'
Mag ik uw Burger Service Nummer?
     ‘Mijn BSN nummer is 222 0033653 52’
Dank U, meneer Jansen. Uw adres is Stationsplein 21 en uw vaste telefoon nummer is 288 54 22. Uw telefoon op uw werk is 678 89 65 en uw GSM 0475-65 25 32. Vanuit welke locatie belt U ons?
     'Euh.... ik ben thuis. Maar hoe komt u aan al deze informatie over mij?'
Wij zijn op Het Systeem aangesloten, meneer Jansen.
     'Goed dan (diepe zucht)! Mag ik twee pizza's met ham, mozzarella en...'
Ik denk niet dat dit een goed idee is, meneer Jansen.
     'Hoezo?' 
U lijdt volgens uw medisch dossier aan een hoge bloeddruk en u hebt ook een te hoog cholesterolgehalte; uw    ziekteverzekering weigert de gevolgen van schadelijk eetgedrag te vergoeden in geval van problemen. Bovendien krijgen wij ook een boete voor het leveren     ervan.
     'Oei! Wat raadt u mij dan aan?'
Probeert u onze Pizza met yoghurt en sojabrokjes eens. U zult dat ongetwijfeld heel lekker vinden.
     'Waarom denkt u dat ik dat lekker zal vinden?'
Uw vrouw heeft onlangs het boek 'Lekkere recepten met soja' in de lokale bibliotheek geleend.
     'Oké... stuurt u daar dan maar twee pizza’s van. Voor mij en mijn vrouw.'
Goed. Dat kost samen dertig euro.
     'Prima. Ik geef u het nummer van mijn creditkaart. Dat is....'
Sorry, meneer, maar u hebt uw toegestane bedrag al overschreden. U zult cash moeten betalen.
     'Okay! Ik haal het bedrag wel uit de muur voordat uw bezorger arriveert.'
Dat zal niet lukken, meneer, er staat niets meer op uw bankrekening.
     'Dat is uw zaak niet! Stuur die pizza's en ik zorg wel dat ik het geld heb. Hoelang duurt het'?
U krijgt de pizza's over een uur bij u thuis. Hebt u haast, dan kunt u ze hier afhalen en contant betalen. Maar pizza's per motor vervoeren is niet aan te raden, meneer.
     'Hoe weet u dat ik een motor heb??'
 Ik lees hier dat u uw afbetalingen van uw auto niet meer hebt kunnen betalen en dat uw wagen in beslag is genomen. Maar uw motor is betaald, dus ik veronderstel dat u die gebruikt.
     '@#%/$@&?#!'
Mag ik U verzoeken om beleefd te blijven, meneer? U bent al eens veroordeeld geweest wegens belediging van een wetsdienaar. Een tweede aanklacht zou niet best zijn.'
     … (Sprakeloos)
Nog iets anders, meneer?
     'Neen... Of ja, toch wel: vergeet niet om ook de gratis twee liter cola mee te geven zoals in uw
      folder staat.'
Sorry, meneer, een uitsluitingclausule in onze vergunning verbiedt ons om gratis dranken, die suiker bevatten, aan diabetici te geven.... wat dacht u van een suikervrij drankje, meneer? Die moet u natuurlijk wel betalen, maar...'
     Meneer Jansen hangt op …. 


Wees waakzaam en informeer altijd op welke wijze uw persoonlijke informatie gebruikt wordt, opgeslagen wordt, toegankelijk is voor derden en mogelijk verkocht wordt. Probeer ook altijd vinger aan de pols te houden door het recht op te eisen om bij wijzigingen in het privacy statement inspraak te hebben en op zijn minst geïnformeerd te worden.

Blijf bewust … volg mij op twitter @trespretia, ik hou u graag op de hoogte!
 


Paul Veldhuizen, EDP

Documentdeskundige en specialist in waardepapieren, vertrouwelijke informatie en informatiebeveiliging.


imagomanagement